El 2020 promet ser un any extraordinari. En l'últim mig any hem viscut tantes primeres, hem vist tantes coses extraordinàries i hem presenciat tanta història que mai abans havia passat. Durant la primera meitat de l'any, l'epidèmia, les inundacions i la COVID-19 afecten constantment la nostra vida. De totes maneres, el temps ha canviat i hem fet un llarg camí. Cadascun dels nostres departaments té una gran càrrega de treball aquest any.
Els clients d'energia Huayi reben amb freqüència mercaderies, van trobar un fenomen, és que alguns clients no saben com utilitzar-los correctament, per tal que aquest fenomen, realitzem activitats a distància postvenda. Mitjançant trucades, WeChat, WhatsApp, reunions cara a cara i d'una altra manera, també organitzarem personal tècnic per guiar els usuaris a utilitzar els "equips de mesura elèctrica".
Aquest és el servei d'interconnexió bidireccional "en línia més fora de línia" als clients "per obtenir elogis forts dels clients", optimitzar de manera integral el mode de servei d'energia elèctrica, deixar que el concepte de "queda't a casa, entrenament fàcil" entri realment en la vida dels clients, millorar la sensació de comoditat i rapidesa dels clients.
Fins ara, Huayi Electric Power ha promogut enèrgicament els serveis "en línia i fora de línia" i ha servit als clients departamentals. Els serveis convencionals s'han transferit amb èxit en línia i la transformació ha aconseguit resultats notables.